Condiciones de Uso de Liber Exprés

Uso del servicio

Liber Exprés se reserva el derecho de rechazar cualquier paquete o contenido que viole las leyes locales o federales, así como aquellos que se consideren peligrosos o prohibidos por las autoridades. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta cumplir con todas las regulaciones y restricciones aplicables.

Precios y tarifas

Los precios y tarifas de Liber Exprés se basan en el peso y dimensiones de los paquetes, la distancia del envío y el tipo de servicio seleccionado. Estas tarifas pueden variar sin previo aviso, por lo que le recomendamos verificar los precios antes de realizar el envío. Los impuestos y cargos adicionales también pueden aplicarse.

Entrega

Liber Exprés se compromete a realizar entregas puntuales y seguras de los paquetes, sin embargo, no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por factores externos como el clima, problemas de tráfico, retrasos aduaneros o errores en la dirección de envío. Si su paquete no se entrega en el plazo acordado, por favor contáctenos para que podamos brindarle información sobre el estado de su envío.

Responsabilidad

Liber Exprés se hace responsable de los paquetes durante el proceso de envío y entrega. Si su paquete llega dañado o se pierde durante el envío, por favor contáctenos para iniciar el proceso de reclamación correspondiente.

Contenido del paquete

Usted es el único responsable de asegurarse de que el contenido de su paquete cumpla con todas las regulaciones y restricciones aplicables. Liber Exprés no se hace responsable de los contenidos prohibidos o restringidos por las autoridades.

Cancelaciones y cambios

Si desea cancelar o modificar su envío, por favor contáctenos lo antes posible. Liber Exprés se reserva el derecho de cobrar cargos adicionales por cancelaciones o modificaciones de último momento.

Privacidad y seguridad

Liber Exprés se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales y del contenido de sus paquetes. Los datos personales se utilizarán únicamente para fines de envío y facturación, y no se compartirán con terceros sin su consentimiento.

Ley aplicable

Estas condiciones de uso están sujetas a las leyes y regulaciones aplicables de México. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el nombre, logotipo, diseño, contenido y cualquier otro elemento distintivo de Liber Expres, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, imágenes, videos, software y marcas registradas, son propiedad exclusiva de Liber Expres o de sus respectivos propietarios.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o utilización de cualquier contenido o elemento distintivo de Liber Expres sin el consentimiento expreso y por escrito de la compañía. Asimismo, cualquier uso no autorizado de los derechos de propiedad intelectual de terceros que puedan aparecer en el sitio web de Liber Expres también está prohibido.

Liber Expres respeta y protege los derechos de propiedad intelectual de terceros y exige a sus usuarios que hagan lo mismo. Si consideras que algún contenido presente en el sitio web de Liber Expres infringe tus derechos de propiedad intelectual, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para tomar las medidas correspondientes.

Al acceder y utilizar los servicios y el sitio web de Liber Expres, aceptas respetar los derechos de propiedad intelectual y no realizar ninguna actividad que infrinja dichos derechos. En caso de incumplimiento, Liber Expres se reserva el derecho de tomar las acciones legales necesarias para proteger sus derechos y buscar la correspondiente compensación por los daños ocasionados.

Liber Expres se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos términos y condiciones. Cualquier uso no autorizado de los derechos de propiedad intelectual de Liber Expres constituirá una violación de estos términos y condiciones y de las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Condiciones de término de servicio

Liber Expres se reserva el derecho de dar por terminado el servicio de paquetería en cualquier momento, de acuerdo con las circunstancias y políticas internas de la compañía, siendo las siguientes:

1. Por incumplimiento de pago: Si el cliente no paga los costos de envío o los cargos correspondientes de manera oportuna y de acuerdo con los términos establecidos, la paquetería puede suspender el servicio hasta que se realice el pago.
2. Por uso inadecuado o abuso del servicio: Si el cliente utiliza el servicio de manera inapropiada, como enviar artículos prohibidos, realizar envíos fraudulentos o abusar de las políticas de la paquetería, esta puede suspender el servicio al cliente.
3. Por violación de las políticas de la paquetería: Si el cliente viola las políticas establecidas por la paquetería, como el embalaje inadecuado de los paquetes, proporcionar información incorrecta o incompleta, o incumplir con los requisitos de envío, la paquetería puede suspender el servicio.
4. Por comportamiento inapropiado o agresivo hacia el personal de la paquetería: Si el cliente se involucra en comportamientos abusivos, amenazantes o inapropiados hacia el personal de la paquetería, esta puede suspender el servicio como medida de protección y seguridad para sus empleados.
5. Por motivos legales o regulatorios: Si la paquetería se ve obligada por una orden legal, regulación gubernamental o una situación excepcional que afecte la operación normal, puede suspender temporalmente o definitivamente el servicio al cliente.

En caso de que se tome la decisión de terminar el servicio, se notificará al cliente con una anticipación razonable a través de los medios de comunicación proporcionados durante el proceso de registro.

El cliente acepta que Liber Expres no será responsable por ningún daño o perjuicio derivado de la terminación del servicio de paquetería, incluyendo, pero no limitado a, pérdidas financieras, interrupción en la entrega de paquetes o cualquier otra consecuencia directa o indirecta.

Al finalizar el servicio de paquetería, el cliente se compromete a realizar los arreglos necesarios para el retiro de sus paquetes pendientes en las instalaciones designadas por Liber Expres, dentro del plazo estipulado en la notificación de terminación. Liber Expres no se hará responsable por los paquetes no retirados en tiempo y forma.

Cualquier disposición de estos términos y condiciones que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación del servicio de paquetería, incluyendo pero no limitado a cláusulas de propiedad intelectual, indemnización y limitación de responsabilidad, seguirá siendo aplicable incluso después de la terminación.

La terminación del servicio de paquetería no afectará la vigencia de otras políticas y cláusulas establecidas en estos términos y condiciones, las cuales seguirán siendo aplicables en la medida permitida por la ley.

Al continuar utilizando los servicios de paquetería de Liber Expres, el cliente acepta cumplir con estos términos y condiciones, incluyendo la cláusula de terminación del servicio.

Política de Privacidad

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